EN YENİ ÜRÜNÜMÜZ

Televizyon izlemekten keyif alıyorsanız televizyonunuzu seçerken çok dikkat etmelisiniz. Cosmos'un 19"-32"-42" Full HD Lcd Televizyonu ile görüntü ve ses kalitesini hissedeceksiniz. Buyrun Csm serisini yakından tanıyın.

SERVİS GİRİŞ FORMU user
Servis Bilgi Formu
Hafta içi 09:00 ile 18:00 arası online olan danışmanlarımız ile sorunu anında çözüyoruz.
MÜŞTERİ HİZMETLERİ




Cosmos ailesine ait tüm güncel haberler hakkında buradan bilgiler alabilirsiniz.

MİSYONUMUZ
Rekabet ortamında farkı yaratanın İnsan olduğu bilincinden hareketle; çalışanların motivasyon düzeyini yükseltmek, şirkete olan bağlılık ve çalışanlar arası işbirliğini sürekli geliştirerek grubumuzun rekabet gücünü artırmaktır.
Yüksek standartlı, kaliteli hizmet vererek müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak,
• Müşterilerimizin zamanına ve haklarına saygı duymak,
• Çalışanlarımızın tatmini ve moral değerlerini arttırmak,
• İnsanlığa, çevreye ve evrensel değerlere olan sorumluluklarımızı yerine getirmek,
• Müşterilerimize zamanında, rekabetçi fiyatlardan mümkün olan en üst düzeyde bir hizmet kalitesi ile malzeme temin etmek,
• Proje ve ürün tasarımcılarına işlerini kolaylaştıracak, verimliliklerini arttıracak destek vermek,
• Teknolojik gelişmelerin en önünde durarak bu gelişmelerden müşterilerinin yararına bilgi yaymak,
• Projelerde hizmet alan ve verenleri buluşturmak, danışmanlık ve eşgüdüm hizmetleriyle genel ekonomiye ve teknolojik üretim alanına katkıda bulunmak,
• Temiz ve duyarlı işyerleri ve çevre yaratarak çalışanlarının mutluluğunu temin etmek.
• Sürekli büyüme ile çalışanlarına gelişme perspektifi vermek, müşterilerine sürekli verimlilik artışı temin etmek.

VİZYONUMUZ
• Misyonumuza uygun biçimde, Kurumsal Sosyal Sorumluluk kavramı ve uygulamalarıyla ilgili uluslararası gelişmeleri izlemek, bu gelişmeleri ülkemizde de uygulayarak toplumumuzun ve hizmet verdiğimiz kurumların fayda sağlayacağı biçimde düzenlemek,
• Verdiğimiz her hizmette bütün taraflara ölçülebilir değerler katarak, sürdürülebilir gelişme için topluma ve kuruma fayda sağlamak,
• Kurumsal Sosyal Sorumluluğu ülkemizin sosyal, kültürel ve çevresel gelişimine ve bu konuda bilinçlenmesine katkı sağlayan ilkeli uygulamalarla benimsetmek,
• Birinciliğimizi iş kalitemizle, istikrarlı fiyat politikamızla ve aldığımız işleri zamanında teslim ederek iş hayatına katkılarımızla zenginleştirerek, sektörümüzde takdir edilen lider konumuna yükselmek,
• İşbirliği içinde çalıştığımız kişi ve kuruluşlar nezrinde güvenirliliğimizi kanıtlamış olarak her zaman tercih edilen firma olmak,
• Herkesin kalitesini ve istikrarlı yükselişini onayladığı bir firma olmamızı sağlayan değerlerimizi geliştirerek, elektronik sektörünün önde gelen ismi olma özelliğimizi sürdürmek bugün olduğu gibi gelecekte de en büyük vizyonumuz olacaktır.
• Türkiye’de elektronik sektöründe, uluslar arası standartlarda ve kalitede hizmet veren; kendi yöntemlerini sürekli geliştiren ve müşteri memnuniyeti oluşturmadaki kararlılığı, üstün nitelikli ekibi, çağdaş alt yapısı ve öncü uygulamaları ile Türkiye’ye model oluşturmak ve dünyada referans gösterilen elektronik kurumlarından biri olmaktır. Tüm ekibimizle buna inanıyor, bu inançla çalışmalarımıza devam ediyoruz.

KALİTE POLİTİKAMIZ
• Müşterilerimizin ihtiyaç, talep ve beklentilerini tam olarak belirleyen ve karşılayan bir anlayış içinde çalışan...
• Problem çözme, fikir üretme, öneri geliştirme ve karar almada tüm çalışanların katılımına dayalı yönetim tarzını benimseyen...
• Tepe yöneticiden en uçtaki elemanına kadar firmanın tüm bireylerinin, sürekli iyileştirme için gereken faaliyetleri planlayan ve uygulayan...
• Temel öğenin insan faktörü olduğunun bilincinde, tüm bireylerin başarıda pay sahibi olduğu anlayışı ile her bireyin aynı saygınlıkta olduğunu söz ve davranışla ileten bir üst yönetim anlayışıyla çalışan...
• Yüksek performans ve kalitenin ancak yüksek kaliteli personelle gerçekleşebileceğini bu nedenle tüm personelin eğitim seviyesini sürekli geliştiren ve arttıran faaliyetlerin yapılmasını sağlayan...
• Rekabet gücünü destekleyecek bilgileri yerinde, vaktinde ve doğru olarak sağlayan,bu bilgileri yatay ve dikey yönlerde karşılıklı olarak paylaşan...
• Bilgi paylaşımında, karar üretmekte ve harekete geçmekte azami hıza sahip fakat çabukluk ile telaşı birbirine karıştırmayan...
• Sistemlerin geliştirilmesinden olduğu kadar çalışanların şartlarının iyileştirilmesinin ve motive edilmesinin bilincinde olan...
BİR FİRMA VE ÇALIŞANLAR TOPLULUĞU OLMAK KALİTE POLİTİKAMIZDIR.